LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của qh66 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc gửi tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...

Mã hóa SSL trên mọi trang đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ cho bên thứ baBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoChúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam
qh66 Chính sách bảo mật của qh66 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập qh66 từ các khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về cách qh66 xử lý dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ những dữ liệu nào, cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc cách yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc và cung cấp bản sao kê dữ liệu cá nhân nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng về vấn đề bạn muốn hỏi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn cụ thể nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Live chat hỗ trợ

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên sẽ giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như quy trình xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu.

Biểu mẫu yêu cầu

Truy cập trang Tài khoản của tôi, chọn mục Bảo mật và điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Bạn sẽ nhận được file PDF chứa danh sách tất cả dữ liệu chúng tôi lưu về bạn trong vòng bảy ngày làm việc qua email đã đăng ký.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi công khai cách qh66 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi điểm dưới đây giải thích một khía cạnh cụ thể trong quy trình bảo mật dữ liệu của chúng tôi. Bạn có thể xem chi tiết kỹ thuật mã hóa, thời...

Mã hóa đầu cuối

Mọi trang đăng nhập và trang thanh toán trên qh66 đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được mã hóa ngay khi bạn nhấn Gửi. Ngân hàng và ví điện tử như MoMo, ZaloPay không thấy được mật khẩu tài khoản qh66 của bạn.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên bộ phận Hỗ trợ khách hàng và Tuân thủ mới được phép xem thông tin cá nhân khi bạn yêu cầu hỗ trợ hoặc khi cơ quan chức năng yêu cầu. Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập và lý do để kiểm soát nội bộ.

Lưu trữ theo thời hạn

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng qh66 và thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau đó, mọi thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ sản xuất và máy chủ sao lưu.

Không chia sẻ thương mại

qh66 không bán danh sách email, số điện thoại hoặc dữ liệu giao dịch cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch mà bạn yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mở live chat chọn chủ đề Bảo mật để nhận hướng dẫn chi tiết.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm phương thức thanh toán mới, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật trang này với dấu thời gian sửa đổi ở cuối trang để bạn theo dõi.

Chính sách bảo mật qh66 được viết theo cùng cấu trúc với các trang pháp lý khác

Chúng tôi sử dụng cùng một định dạng và ngôn ngữ rõ ràng trên tất cả các trang Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật và Quy...

Cấu trúc rõ ràngMỗi phần trong chính sách này bắt đầu bằng tiêu đề ngắn gọn, theo sau là đoạn giải thích chi tiết và danh sách các điểm cụ thể. Bạn có thể nhảy đến mục quan tâm mà không cần đọc toàn bộ trang để tiết kiệm thời gian.
Ngôn ngữ đơn giảnChúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết bằng tiếng Việt thông dụng để mọi người dùng đều hiểu được quyền và trách nhiệm khi sử dụng qh66 mà không cần tra cứu từ điển hoặc tư vấn luật sư.
Ví dụ thực tếKhi nói về thu thập dữ liệu, chúng tôi liệt kê cụ thể MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì viết chung chung ví điện tử để bạn biết chính xác những gì xảy ra khi bạn gửi tiền qua từng kênh.
Thời gian cập nhậtCuối trang này ghi rõ ngày chỉnh sửa lần cuối. Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc thêm phương thức thanh toán mới, chúng tôi cập nhật dấu thời gian và gửi email thông báo cho tài khoản đang hoạt động.
Liên kết chéoTrong phần này, chúng tôi đề cập đến Điều khoản dịch vụ và Quy tắc chơi để bạn đọc thêm về trách nhiệm khi đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp mà không phải tìm kiếm khắp trang web.
Quyền phản đốiNếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật, bạn có thể liên hệ qua email [email protected] để thảo luận hoặc đóng tài khoản mà không mất phí và rút số dư còn lại về ví MoMo hoặc ZaloPay.
Nhất quán giữa các trangChúng tôi dùng cùng giọng văn và cấu trúc câu trên tất cả các trang pháp lý để bạn không phải làm quen với phong cách viết mới mỗi khi chuyển từ Chính sách bảo mật sang Điều khoản dịch vụ hay ngược lại.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố làm nên cách qh66 xây dựng trang chính sách bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang này để bạn tìm được thông tin nhanh chóng mà không phải cuộn qua nhiều đoạn văn dài. Mỗi phần tập trung vào...

Bố cục dễ quét Mỗi phần bắt đầu bằng tiêu đề in hoa ngắn...
Ví dụ thanh toán cụ thể Thay vì viết chung chung về ví điện tử, chúng...
Quyền của người dùng Chúng tôi liệt kê từng quyền bạn có trong phần...
Thời gian phản hồi Khi bạn gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Mã hóa và bảo mật Chúng tôi giải thích giao thức mã hóa AES-256 và...
Cập nhật minh bạch Cuối trang ghi rõ ngày chỉnh sửa lần cuối và...

Câu hỏi phổ biến về cách qh66 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn gửi tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử.

Có, mọi giao dịch đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit từ lúc bạn nhấn Gửi tiền đến khi dữ liệu đến máy chủ qh66. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ MoMo hoặc ZaloPay mà không thấy được mật khẩu hoặc mã PIN của bạn trong ví điện tử.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu dữ liệu cá nhân kèm tên tài khoản và email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa danh sách đầy đủ các thông tin đã lưu trong vòng bảy ngày làm việc để bạn xem xét và yêu cầu chỉnh sửa nếu phát hiện sai lệch.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email, số điện thoại hay dữ liệu giao dịch của bạn với bên thứ ba để họ gửi quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn yêu cầu gửi hoặc rút tiền.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mở live chat chọn chủ đề Đóng tài khoản. Sau khi bạn rút hết số dư còn lại, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống sản xuất trong vòng 30 ngày, giữ bản sao lưu thêm hai năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký và cập nhật dấu thời gian sửa đổi ở cuối trang này. Bạn có 30 ngày để xem xét thay đổi và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Chỉ nhân viên bộ phận Hỗ trợ khách hàng và Tuân thủ mới được phép xem dữ liệu khi bạn yêu cầu hỗ trợ hoặc khi cơ quan chức năng yêu cầu. Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập kèm lý do để kiểm soát nội bộ và ngăn chặn truy cập trái phép.